Términos y Condiciones de Servicio

1. Identificación del Proveedor

El titular y operador de la plataforma parati es:

2. Naturaleza del Servicio

parati es una plataforma digital que permite a personas naturales y organizadores crear páginas personalizadas para celebraciones (bodas, baby showers, gender reveals, aniversarios, pedidas de mano, cumpleaños y otros eventos), con herramientas para:

• Diseñar y publicar una página de evento con plantilla, fotos, itinerario e información relevante para los invitados.
• Gestionar confirmaciones de asistencia (RSVP) de los invitados.
• Crear y administrar una mesa de regalos digital donde los invitados pueden contribuir económicamente.
• Recibir pagos de regalos a través de pasarelas integradas.
• Acceder a reportes y estadísticas sobre los regalos recibidos.

La Plataforma opera mediante infraestructura tecnológica propia y de terceros. El Proveedor no actúa como organizador del evento ni como parte en ningún acuerdo entre el organizador y sus invitados.

3. Condiciones de Uso

3.1 Registro

Para usar la Plataforma debes registrarte con un correo electrónico válido y ser mayor de 18 años. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3.2 Uso aceptable

Al usar parati te comprometes a no:

• Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Usar la Plataforma para recaudar fondos bajo pretextos falsos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o cualquier uso que comprometa la estabilidad del servicio.
• Suplantar la identidad de otra persona u organización.

El Proveedor se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

4. Tratamiento de Datos Personales (Ley N° 29733)

De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS):

Responsable del tratamiento

TUSOCIO IA S.A.C. es el responsable del banco de datos personales de usuarios de la Plataforma, debidamente registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

Datos de invitados

El organizador del evento es responsable de informar a sus invitados que sus datos (nombre, correo, confirmación de asistencia) serán tratados por parati conforme a nuestra Política de Privacidad. Al compartir el enlace del evento con sus invitados, el organizador declara haber obtenido o estar en condiciones de obtener dicho consentimiento.

Consentimiento

Al completar el registro, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales para los fines descritos en la Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a soporte@paratipe.com.

5. Flujo Transfronterizo y Terceros

El usuario acepta y autoriza que los datos recopilados sean almacenados en servidores de terceros ubicados fuera del territorio peruano (servicios en la nube como AWS). El Proveedor garantiza que dichos proveedores cuentan con niveles de protección adecuados conforme a los estándares internacionales exigidos por la ANPD.

Asimismo, ciertos datos de pago son procesados por las pasarelas MercadoPago y PayPal, que actúan como encargados de tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad. El Proveedor no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias.

6. Modelo de Cobro y Comisiones

Crear un evento en parati, personalizarlo y compartirlo es completamente gratuito. El Proveedor obtiene ingresos exclusivamente mediante una comisión aplicada sobre cada regalo comprado a través de la mesa de regalos de la Plataforma.

¿Quién paga la comisión?

Al configurar su evento, el organizador elige una de las siguientes modalidades:

• El invitado asume la comisión: se suma al precio del regalo al momento del pago. El organizador recibe el 100% del monto publicado en la lista.
• El organizador asume la comisión: se descuenta del monto recibido. El invitado paga exactamente el precio publicado.

El porcentaje de comisión vigente se muestra al configurar tu evento, en la pestaña de pagos, y se desglosa al invitado antes de confirmar cada aporte. Puede actualizarse con previo aviso de 15 días.

7. Forma de Pago

Los pagos de regalos se procesan exclusivamente a través de las pasarelas disponibles al momento de la transacción:

• MercadoPago — tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales como Yape.
• PayPal — para pagos nacionales e internacionales.

No se aceptan transferencias bancarias directas, Yape, Plin u otros medios no indicados en la Plataforma. Los montos se acreditan en la cuenta del organizador conforme a los plazos de cada pasarela de pago.

8. Devoluciones y Reembolsos

Dado que parati es un servicio de contribución para eventos privados, aplicamos la siguiente política:

• Los pagos de regalos son definitivos una vez procesados. No se realizan devoluciones automáticas.
• En casos excepcionales (error técnico comprobado en el cargo, pago duplicado), el invitado puede solicitar la revisión escribiendo a soporte@paratipe.com dentro de las 48 horas siguientes al pago.
• Los reembolsos aprobados se procesan en el mismo medio de pago utilizado, en los plazos establecidos por cada pasarela (generalmente 5 a 10 días hábiles).
• Si el organizador cancela el evento, es su responsabilidad coordinar con sus invitados cualquier devolución de contribuciones ya acreditadas.

Para reclamos formales, el usuario puede acudir al Libro de Reclamaciones virtual según el DS 011-2011-PCM (ver sección 14).

9. Responsabilidad e Indemnidad

El Proveedor actúa como facilitador tecnológico. No es parte en las relaciones entre el organizador del evento y sus invitados, ni garantiza el cumplimiento de ningún acuerdo entre ellos.

• El organizador es responsable de la veracidad del contenido publicado en su página de evento.
• El organizador asume toda responsabilidad por el uso indebido de datos de sus invitados.
• El Proveedor no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas derivadas de interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor o fallas de terceros proveedores.
• En caso de multas impuestas por la ANPD o reclamos ante Indecopi derivados del mal manejo de datos de invitados por parte del organizador, este deberá mantener indemne al Proveedor.

10. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de la Plataforma (diseño, código, marca, plantillas, textos e interfaces) son propiedad de TUSOCIO IA S.A.C. o están licenciados a favor de esta. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

El contenido publicado por el usuario en su página de evento (fotos, textos, nombres) es de su propiedad. Al subirlo, otorga al Proveedor una licencia no exclusiva, libre de regalías y limitada al tiempo que el evento esté activo, para almacenarlo y mostrarlo según el funcionamiento normal de la Plataforma.

11. Cancelación de Cuenta

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel o escribiendo a soporte@paratipe.com. Al hacerlo:

• Los eventos publicados dejarán de ser accesibles para los invitados.
• Los datos del usuario serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad, salvo los que deba conservarse por obligación legal (registros de transacciones, por ejemplo).
• No se generarán cargos adicionales tras la cancelación. Los montos ya acreditados permanecen disponibles conforme a los plazos de las pasarelas.

12. Cambios a estos Términos

El Proveedor puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, el modelo de negocio o la legislación aplicable. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificará al usuario por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a la competencia de los tribunales del distrito judicial de Lima, a los que las partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

14. Libro de Reclamaciones

Conforme al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM y la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor), el usuario tiene derecho a registrar reclamos o quejas. Puedes hacerlo:

• A través de nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
• Escribiendo a soporte@paratipe.com indicando en el asunto «Libro de Reclamaciones».
• Presentando una queja formal ante el Indecopi si no recibes respuesta satisfactoria en 15 días hábiles.

Atenderemos tu reclamo en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos o el funcionamiento de la Plataforma: