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Las dudas más comunes, respondidas tal como funciona el producto. Si te queda alguna, escríbenos.
Preguntas frecuentes
Aquí no verás porcentajes ni tarifas: las cifras viven dentro del producto, atadas a tu evento y al método de cobro que activaste.
Crear y publicar
¿Cómo creo mi celebración?
Un asistente te lleva en cuatro pasos: qué celebras, los nombres, la fecha y el diseño con el que arrancas. Con el nombre, la fecha y el lugar basta; lo demás es opcional y se puede saltar. Al terminar ya tienes tu evento con enlace propio y el editor abierto.
¿Puedo mantenerla privada hasta el día que yo diga?
Sí. Toda celebración nace como borrador y solo tú la ves. Se vuelve pública el día que decidas publicarla, y puedes cambiar fecha, lugar y diseño mientras tanto.
¿Puedo pedir que no aparezca en Google?
Sí, es una opción del editor. Tu invitación sigue abriéndose con su enlace, pero le pides a los buscadores que no la indexen.
¿Cuánto puedo personalizarla?
Eliges entre siete plantillas, doce paletas listas y más de cincuenta tipografías de titular, y ajustas cuatro colores —fondo, texto, acento y secundario— o un degradado de fondo. La invitación tiene once secciones y nueve de ellas se encienden o apagan por separado; a varias les puedes reescribir el título y añadirles un texto de apoyo. Todo con vista previa en vivo mientras editas.
Fotos, música e itinerario
¿Cuántas fotos puedo subir?
La galería admite hasta 40 fotos por evento, de 10 MB como máximo cada una, en JPEG, PNG, WebP o GIF. La portada lleva una sola foto. Al subirlas se generan versiones más ligeras automáticamente, para que la invitación cargue rápido en el celular.
¿Puedo ponerle música a la invitación?
Sí, y son dos cosas distintas. La canción de apertura la eliges buscándola en el catálogo de iTunes o subiendo tu propio archivo (MP3, M4A, AAC, WAV u OGG, hasta 30 MB); suena cuando el invitado abre el sobre, se repite en bucle y deja un botón flotante que puedes mostrar u ocultar. Aparte, al confirmar asistencia tus invitados pueden sugerir una canción buscándola en Spotify: cuando parati tiene Spotify conectado, la primera sugerencia crea una playlist pública del evento donde se van sumando las demás.
¿Qué puedo poner en el itinerario y en el lugar?
Cada actividad lleva su tipo, su fecha y hora, un nombre de lugar, un enlace de ubicación y, si quieres, una etiqueta propia y un icono animado. Los tipos de actividad que te ofrece dependen del tipo de celebración. La sección de lugar se muestra como mapa incrustado o solo con el botón «Cómo llegar», y si tu itinerario tiene varios lugares se listan como paradas en orden. Tu invitado también puede añadir el evento a su calendario.
Invitados y confirmaciones
¿Mis invitados tienen que registrarse?
No, ni para confirmar asistencia ni para regalar. Escriben su nombre y listo. Si vuelven más tarde con el mismo correo o teléfono, su confirmación se actualiza en vez de duplicarse, y pueden editar lo que enviaron.
¿Qué les pide el formulario de confirmación?
Nombre y apellido son obligatorios; teléfono y correo son opcionales. Además pueden dejarte una dedicatoria, sugerir una canción y añadir a sus acompañantes indicando de cada uno nombre, apellido y parentesco. No hay tope de acompañantes, ni de invitados en total.
¿Cómo sé quién regaló qué para agradecer?
En «Ingresos» ves las órdenes aprobadas con el nombre de cada invitado, su correo y su teléfono si los dejó, si confirmó asistencia y qué regalos ya están completos. La dedicatoria que te escribió la lees en «Invitados», junto a su confirmación. Tus invitados, en cambio, solo ven cuánto falta para completar cada regalo, nunca quién aportó ni cuánto puso.
Regalos, comisiones y cobro
¿Cuánto cuesta usar parati?
Crear, diseñar, publicar y compartir tu celebración es gratis: no hay plan ni suscripción. parati cobra una comisión sobre los regalos que se compran en tu lista, y tú eliges si la asume tu invitado o tú. El porcentaje exacto lo ves en la pestaña «Medios de pago» del editor, y tu invitado lo ve como una línea aparte antes de pagar.
¿Con qué medios pueden pagar mis invitados?
Con tarjeta o Yape a través de Mercado Pago, y con PayPal si lo activas —está pensado para invitados fuera del país. Cada método muestra su propia comisión de pasarela junto al interruptor que lo enciende, aparte de la comisión de parati. Con PayPal el invitado sale a autorizar el pago en PayPal y vuelve a tu celebración al terminar.
¿En qué se diferencia El Sueño de un regalo normal?
Un regalo normal tiene precio y unidades, y puede dividirse en cupos para que varios invitados lo compartan desde la tienda. El Sueño es un único regalo grande para todo el evento: no tiene stock, sino una meta y un aporte mínimo que fijas tú, y cada invitado pone la cantidad que quiera desde la propia invitación, con su barra de progreso a la vista. Lo que se aporta al Sueño se te acredita íntegro, sin comisión de parati.
¿Cómo recibo el dinero recaudado?
parati resguarda el regalo de cada invitado hasta entregártelo. Registras una sola vez tus datos de cobro —titular, documento y cuenta CCI— en los ajustes de tu perfil: hace falta tenerlos completos para poder publicar tu celebración. Cuando quieras cobrar nos escribes y coordinamos contigo la entrega: no es un retiro automático.
Tu seguridad es lo primero
Del lado de tus invitados y del tuyo, esto es lo que hay detrás de cada regalo que entra.
Nadie deja su tarjeta en tu página
Los datos de pago los procesa la pasarela —Mercado Pago o PayPal—, no la invitación. Tu invitado tampoco tiene que crear una cuenta para regalar.
El regalo queda resguardado
parati custodia lo recaudado hasta entregártelo, y coordina contigo la entrega a la cuenta CCI que registraste. Los medios de pago se bloquean tras la primera compra para no alterar transacciones en curso.
Una empresa formal, con RUC
TUSOCIO IA S.A.C., RUC 20615869580, Av. Venezuela 1861, Lima, Perú. Con términos, privacidad, cookies, política de devoluciones y libro de reclamaciones .
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